Veel gestelde vragen

Je kunt ons vinden via take a look at our contact page

op onze campervans page vind u gedetailleerde informatie over wat inbegrepen is en over eventuele extra's.

I you are using your phone to make a booking, rotate your device to see the booking calendar properly.

Ja! Een selectie van onze campers zijn huisdiervriendelijk voor een kleine meerprijs, dus u hoeft uw harige vriend niet thuis te laten voor deze reis.

De minimum huur periode voor de campers is 3 dagen?

Ja. Reizigers die naar Engeland, Schotland, Wales, Noord-Ierland of de Kanaaleilanden willen moeten vanaf begin april de procedure doorlopen voor een Electronic Travel Authorisation. Dit kost £11 per persoon. voor meer informatie ga naar https://www.gov.uk/guidance/ap...

U moet tussen de 25 en 75 jaar oud zijn om onze campers te huren. En minimaal 2 jaar in het bezit zijn van een rijbewijs.

Een kopie van uw rijbewijs, beide zijden en met uw huidige adres. Twee bewijzen van adres, bijv. facturen van nutsbedrijven, van de laatste 3 maanden. We hebben ook een identiteitsbewijs met foto of een paspoort.

£35 reserveringskosten dekken onze administratietijd om de nodige controles uit te voeren die ons in staat stellen uw reservering te bevestigen. Dit is een niet-restitueerbare betaling.

Een niet-restitueerbare aanbetaling is vereist op het moment van boeking. Deze bedraagt 50% van de totale huurprijs. Het resterende bedrag moet zes weken voor de vertrekdatum worden betaald, tenzij de reservering binnen zes weken voor de vertrekdatum wordt gemaakt.

Wij vragen een terugvorderbare borgsom van £800, die het eigen risico van onze verzekering dekt en eventuele problemen bij teruggave van de bus dekt. Dit is te betalen met credit card via een pre authorization betaling en is een eis van onze verzekeraar. De borgsom wordt tijden de huur bevroren en na de inleverdatum van uw camper aan u vrijgegeven. mits er geen inhoudingen van toepassing zijn voor eventuele schade of reparaties aan de camper nadat deze is beoordeeld. Zie onze Algemene Voorwaarden voor alle details en actuele bedragen.

De verzekering is volledig voor de op de overeenkomst vermelde bestuurder(s) met een rijbewijs uit het VK, ROI of EU. De verzekering voor de genoemde bestuurder(s) met een niet-Brits, niet-RoI of niet-EU rijbewijs wordt in rekening gebracht tegen een toeslag van £ 2,50 per dag. De huurprijs omvat een standaard eigen risico van £700 / £1000 dat de huurder moet betalen in geval van een schadegeval. (voor meer informatie zie T&C's)

De prijs dekt één benoemde bestuurder. Extra bestuurders kunnen worden toegevoegd tegen een toeslag van £10 per bestuurder per week (maximaal 2 extra bestuurders). Zie onze Algemene Voorwaarden voor meer informatie.

Bezoek onze booking page om beschikbaarheid en prijzen te zien voor onze volledige vloot van campers.

We hebben een kopie van uw rijbewijs nodig (aan beide zijden en met uw huidige adres); twee bewijzen van adres (bv. facturen van nutsbedrijven, gedateerd in de laatste 3 maanden); een bewijs van een identiteitsbewijs met foto (rijbewijskaart dekt dit, of als u nog steeds een papieren rijbewijs hebt, een paspoort dekt dit); paspoort indien u vanuit het buitenland boekt; boetecontrolecode (alleen in het VK).

Ophalen is om10.00 uur op de dag van vertrek. De terugreis wordt om 15.00 uur. Andere tijden kunnen geregeld worden op aanvraag. We kunnen ook een camper afzetten/ophalen tegen een vergoeding, dit moet vooraf geregeld worden. Graag in overleg!

Reken 1 uur voor de overdracht van de camper in het depot. Dit geeft ons de tijd om de documentatie in te vullen, uw voertuig aan u te demonstreren en eventuele vragen over het gebruik ervan te beantwoorden. Hetzelfde geldt voor uw terugkeer.

Ja, u kunt uw eigen voertuig voor de duur van uw reis veilig bij ons parkeren. Maar vergeet niet dat het nog steeds op eigen risico is.

Ja op afspraak kunnen wij je ophalen vanaf Huntly station voor een kleine vergoeding.

Onze WV T6 busjes hebben geen toilet, alle andere busjes hebben ingebouwde toiletten. Volledige details voor elke bus zijn beschikbaar op onze camperpagina.

Nee, de meeste mensen nemen hun eigen beddengoed mee. De matrassen worden geleverd met 2 hoezen, 1 waterdichte en 1 laken. We hebben slaapzak setjes te huur. 1 set bestaat uit een slaapzak, liner en klein kussen.

Wij bieden een volledig lijst van extra's. Waaronder: Handdoekenset inclusief 2 washandjes, 2 handdoeken en 1 badhanddoek voor £5.00 Fietsenrek £50 per week Generator £80 per week. Als er iets anders is dat u zou willen vraag het ons en we zullen ons best doen om het te bieden.

De koelkast en het kleine vriesvak werken op de recreatie accu, evenals de verlichting en de waterpomp. De koelkast gaat bij stilstand ongeveer 2 dagen mee. Tijdens het rijden laadt de motor de recreatie accu op - een handige meter geeft de resterende energie aan. Hoe vaker de koelkast deur wordt geopend, hoe meer energie hij verbruikt om een koude temperatuur te handhaven!

De busjes zijn goed geïsoleerd en hebben een fantastisch verwarmingssysteem (rechtstreeks aangesloten op de accu) dat zeer goed werkt. Vergeet niet het diesel peil te controleren, want het wordt gevoed vanuit de hoofdtank. En bij andere campers werkt de verwarming op de gasfles. Voel je vrij om het te gebruiken wanneer nodig.

Afvalwater is ook bekend als grijs water en is het water dat door de gootsteen/douche van de camper loopt en wordt opgevangen in een ingebouwde vuilwatertank in het voertuig. Grijs water moet worden geloosd op een stortplaats voor campers/caravans, zodat het in het rioolstelsel terecht komt. Al onze schoonmaak producten in de campervan zijn ECO vriendelijk!

Chemisch toilet afval wordt ook wel zwart afval genoemd en de afval punten op campings of servicepunt heet een Chemical Disposal Point (CDP). Chemisch toilet afval mag nooit geleegd worden bij Grijs Afval voorzieningen. Giet nooit toiletafval in beken, rivieren, meren of het kreupelhout, zelfs niet als het alleen om urine gaat.

Dit antwoord hangt af van vele factoren, zoals rijstijl, brandstofkosten en het soort wegen dat wordt bereden. Gewoonlijk moet u tussen 35 en 40 MPG halen, wat neerkomt op ongeveer 600 mijl per tank. (+/-965km)

Nee, de verzekering dekt geen persoonlijke bezittingen van de huurder.

Geen paniek, ongelukken gebeuren nu eenmaal! In elke camper is informatie aanwezig om u in deze situatie te helpen. Neem contact met ons op en wij zullen u verder adviseren als u hulp nodig heeft.

Onze campers zijn gedekt met volledige pech hulp. In het geval van een groot defect wordt de bus naar een geschikte garage gesleept. In het onwaarschijnlijke geval dat het busje niet te repareren is, zullen wij ons best doen om u een vervangende camper te bezorgen of de huurder te vergoeden voor elke huurdag dat de camper niet beschikbaar is. (zie algemene voorwaarden) Er kunnen kosten in rekening worden gebracht voor menselijke fouten zoals het tanken van de verkeerde brandstof, buitengesloten zijn, lichten die aanblijven.

Bij annulering door de huurder worden de volgende kosten in rekening gebracht: Meer dan 6 weken voor vertrekdatum, £200 annuleerings kosten per week. 4-6 weken voor vertrekdatum, 50% van de totale huursom en de aanbetaling; 4 weken voor 'no show' op vertrekdatum, 100% van de totale huursom. Wij zullen ons uiterste best doen om iets te regelen dat voor beide partijen een eerlijk resultaat oplevert.

In Schotland rijden we links. In landelijke gebieden zijn veel wegen enkelbaans met passeerplaatsen - doe het rustig aan en vertraag! Sta inhalen toe - wanneer iemand achter u komt, stop dan in de eerstvolgende beschikbare ruimte aan uw linkerhand, zodat u kunt inhalen. Neem extra tijd voor uw reis en doe het rustig aan. Kijk uit voor schapen, koeien en herten op plattelandswegen! Elke camper heeft een info map met instructies ook over de rij gewoontes.

Ja. Echter, in het geval van CODE ROOD-weerwaarschuwingen, sneeuw of bijzonder gevaarlijke rij omstandigheden die 3 dagen voor de ophaaldag worden voorspeld, behouden wij ons het recht voor de huur te annuleren. U kunt de huur dan verplaatsen naar een andere datum tot maximaal 30 dagen na de oorspronkelijke datum, en we raden u aan een reisverzekering af te sluiten (inclusief dekking voor het Verenigd Koninkrijk) voor het geval u de betaalde huurkosten wilt terugvorderen.

Nee, onze Campers zijn alleen toegestaan voor verhuur in de UK.

Lees goed onze Terms and Conditions voor enige vragen, wil je ons liever spreken? get in touch, En we staan/zitten hier klaar voor je om alle vragen te beantwoorden!